La compañía tecnológica Huawei, ha anunciado el lanzamiento de su nueva aplicación todo en uno My Huawei App, que agrupará a tres de las plataformas que la firma tenía a disposición de los clientes: Huawei Support, Huawei Community y Huawei Store.
Con la creación de My Huawei App, la compañía pretende buscar un único espacio donde los clientes puedan compartir todas sus experiencias y consigan localizar y comprar los nuevos productos en los que estén interesados. Además, también será posible recibir todas las noticias referentes a esta famosa marca china y encontrar todos los servicios que necesiten de una manera mucho más rápida y sencilla. Y todo ello sin tener que descargar varias aplicaciones para clientes, ya que ahora estará toda la información necesaria en una sola app.
¿Qué secciones claves podemos encontrar?
Las secciones que Huawei ha incluido en su nueva aplicación My Huawei, son los siguientes:
- Inicio: Es el lugar donde se presentan diversas noticias y actividades de Huawei. Sustituye a la anterior “Descubrir”
- Tienda: En ella se podrán buscar, encontrar y adquirir todos aquellos productos de Huawei y comprarlos directamente de la compañía.
- Comunidad: Un espacio donde los usuarios podrán comunicarse y compartir experiencias con la posibilidad de interactuar entre ellos.
- Soporte: En esta área se podrán encontrar los servicios post-venta oficiales. Además, se incluirán todo lo referente a la información de los dispositivos, los diagnósticos inteligentes, las soluciones de problemas, información de servicio, actividades y beneficios de servicio, etc.
- Cuenta: En esta sección podremos mantener todos los datos y contenidos de tu aplicación en una sola página. Esta es la zona del perfil, donde se puede realizar un seguimiento de nuestros datos personales y cambiarlos según sea necesario.
¿Cómo actualizar?
My Huawei App viene en forma de actualización. De esta manera, al actualizar la app, se cambiará a la nueva My Huawei. Esto puede realizarse de forma automática si está habilitada la función de actualización automática o bien, hay que buscar la aplicación Support en AppGallery y «actualizar» para instalar la última versión de My Huawei.
Disponibilidad
My Huawei App ya está disponible en España disponible para los dispositivos con al menos EMUI 8.0. y puede descargarse a través de HUAWEI AppGallery. El programa de actualización para cada modelo de dispositivo puede variar en función del programa de actualización de la aplicación.
